1. Descripción del Servicio

Unifay es una plataforma en línea que actúa como un intermediario para conectar a usuarios compradores ("Compradores") con usuarios vendedores ("Comercios"). La Plataforma permite a los Comercios ofrecer productos a un precio reducido condicionado a que un número mínimo de Compradores se unan a la oferta de compra grupal.

Es fundamental entender que Unifay no es el vendedor de los productos. El contrato de compraventa se realiza exclusivamente entre el Comprador y el Comercio. Unifay facilita la comunicación y el proceso, pero no forma parte de la transacción final.

2. Tipos de Cuentas y Obligaciones

• Cuenta de Comprador: Te permite unirte a ofertas de compra grupal. Al unirte a una oferta, te comprometes a completar la compra si se alcanza el número de participantes. El no cumplimiento puede resultar en sanciones. Una vez que la oferta se completa, debes realizar el pago directamente al Comercio.
• Cuenta de Comercio: Para vender, los Comercios deben pagar una tarifa de suscripción mensual. Eres responsable de la calidad y autenticidad de tus productos, y de proporcionar información bancaria veraz. Te comprometes a respetar el precio de oferta y a gestionar el envío de manera oportuna.

3. El Proceso de Oferta Grupal

1. Creación: El Comercio publica un producto con sus condiciones de oferta.
2. Unión: Los Compradores se unen a la oferta.
3. Finalización: Al alcanzar el número de socios, la oferta se completa y Unifay notifica a las partes.
4. Transacción: Los Compradores pagan directamente al Comercio, y el Comercio gestiona el envío. Unifay no participa en esta fase.

4. Responsabilidad y Limitaciones

Unifay es una plataforma de facilitación. No somos responsables por la calidad, seguridad o legalidad de los productos, ni por la veracidad de sus descripciones. No gestionamos pagos, envíos, devoluciones o garantías. Cualquier disputa debe resolverse directamente entre el Comprador y el Comercio.

5. Uso Aceptable de la Plataforma

Te comprometes a no utilizar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados. Esto incluye, entre otros, la publicación de productos falsificados, prohibidos, o la manipulación del sistema de ofertas. Unifay se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos sin previo aviso ni reembolso.

6. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de los cambios importantes. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituirá tu aceptación de los nuevos términos.

1. Información que Recopilamos

Para el funcionamiento de la Plataforma, recopilamos los siguientes datos: nombre completo, dirección de correo electrónico, fotografía de perfil (opcional), información de pago (para Comercios) y direcciones de envío (para Compradores).

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tus datos para crear y gestionar tu cuenta, facilitar la conexión entre usuarios, enviar notificaciones sobre tus ofertas y proteger la plataforma contra el fraude.

3. Cómo Compartimos tu Información

La información se comparte solo cuando es estrictamente necesario para completar una transacción (ej. datos de pago del Comercio con los Compradores). No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines de marketing.

4. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, utilizando servicios seguros proporcionados por Firebase (Google).

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. Puedes gestionar la mayor parte de tu información directamente desde tu panel de perfil.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio, no dudes en contactarnos en contacto@unifay.cl.